Kompletný servis od prvého kliknutia až po montáž
Bezpečnostné dvere HISEC nie sú produkt, ktorý si človek kupuje každý rok. Aj preto musí byť celý proces jednoduchý, spoľahlivý a bez stresu.
Spoločnosť REALTHERM Slovakia s.r.o. ako oficiálny distribútor bezpečnostných dverí HISEC na Slovensku vybudovala systém služieb, ktorý patrí medzi najkomfortnejšie na trhu. Od prvého kontaktu až po finálnu montáž je celý proces nastavený rýchlo, prehľadne a s dôrazom na maximálnu spokojnosť zákazníka.
Všetko sa začína online
Bezpečnostné dvere nie sú produkt, ktorý si človek kupuje každý rok. Aj preto musí byť celý proces jednoduchý, spoľahlivý a bez stresu.
Spoločnosť REALTHERM Slovakia s.r.o. ako oficiálny distribútor bezpečnostných dverí HISEC na Slovensku vybudovala systém služieb, ktorý patrí medzi najkomfortnejšie na trhu. Od prvého kontaktu až po finálnu montáž je celý proces nastavený rýchlo, prehľadne a s dôrazom na maximálnu spokojnosť zákazníka.
Dopyt sa nestratí v systéme
Dopyt sa nestratí v systéme
Po vyplnení formulára na cenovú ponuku sa dopyt automaticky spracuje v centrálnom systéme HISEC. Následne je priradený certifikovanému partnerovi podľa regiónu zákazníka.
Každý partner je oficiálny predajca značky HISEC a prechádza certifikáciou, aby vedel zabezpečiť odborné poradenstvo aj profesionálnu montáž.
Zákazník následne dostane cenovú ponuku spolu s detailným PDF dokumentom o vybraných dverách. Vo väčšine prípadov do 24 hodín
Montáž bez starostí
Montáž bez starostí
Po potvrdení objednávky sa zákazník už nemusí o nič starať. Partner zabezpečí celý proces od objednávky až po finálnu montáž.
Montáž zahŕňa:
- demontáž pôvodných dverí
- odbornú montáž nových bezpečnostných dverí
- upratanie priestoru po montáži
- odvoz starých dverí aj odpadu
V mnohých prípadoch je možné realizovať montáž už do 10 pracovných dní.
Celý proces je nastavený tak, aby zákazník nemusel koordinovať remeselníkov ani riešiť odvoz odpadu. Stačí vyplniť dopyt a o zvyšok sa postará HISEC partner.
Osobný kontakt a showroomy po celom Slovensku
Nie každý zákazník chce riešiť výber online. Aj preto má HISEC vybudovanú sieť certifikovaných partnerov a showroomov po celom Slovensku.
V sekcii Partneri na webe si zákazník jednoducho nájde najbližšieho predajcu, kde si môže dvere osobne pozrieť, porovnať a poradiť sa s odborníkmi.
Servis aj po montáži
Servis aj po montáži
Montážou sa spolupráca nekončí. Na dvere sa vzťahuje dvojročná záruka a aj po jej skončení sú zákazníkom k dispozícii zmluvní servisní partneri.
V prípade potreby zabezpečia servis, opravy aj technickú pomoc.
Rýchla komunikácia bez zbytočného čakania
Rýchla komunikácia bez zbytočného čakania
Jednou z najväčších výhod systému HISEC je rýchlosť komunikácie. Za každým dopytom stoja reálni ľudia, nie anonymný systém bez odpovedí.
Vďaka centrálne prepojenej sieti partnerov dokáže HISEC reagovať rýchlo, efektívne a s dôrazom na zákaznícky komfort.
Hisec je tou správnou voľbou
-
Obchodné zastúpenia v celej Slovenskej republike
-
Certifikované bezpečnostné dvere HiSec
-
14 rokov na trhu
-
Výhradné zastúpenie značky HiSec na Slovensku
-
Exkluzívne zľavy pre veľkoodberateľov (veľkoobchod)
-
Overená kvalita
-
Ihneď dostupné - všetky ponúkané druhy dvier sú na sklade